养老诈骗工作开展情况总结_打击整治养老诈骗专项行动

光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，需要认真地为此写一份工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的（精选16篇），欢迎借鉴参考。

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县专项办：

按照党中央关于打击整治养老诈骗专项行动决策部署和省委、市委、县委的工作要求，我局组织全县文旅系统开展了打击整治养老诈骗专项行动，重点摸排老年旅游及艺术品经营涉诈问题隐患，严格审核面向老年人的旅游项目内容，做好风险把控。自专项行动开展三个月以来，取得了阶段性成效，现结合专项行动开展情况做以下工作总结。

一、基本情况

略阳县现有各类文化经营单位42家。其中歌舞厅（KTV）6家，互联网上网服务营业场所（简称网吧）6家，印刷企业1家，书店3家，电影院1家，文物景点2家，旅游景点1家（4A），旅行社代办网店6家，各类文化艺术培训机构16家；文化文物旅游市场总投资3000余万元，市场从业人员210余人。

二、建章立制

制定印发了《略阳县文化和旅游局打击整治养老诈骗专项行动工作方案》并成立了专项领导小组办公室，按照“专人专班专项”要求，具体落实了专人负责办理日常工作。召开县文旅系统打击整治养老诈骗专项行动会议2次，传达学习县打击整治养老诈骗专项行动有关文件精神，结合文旅系统进一步明确工作任务、方法措施及有关要求；召开业主培训会议1次，宣传有关外出旅游、购买工艺品相关知识，提醒广大消费者提高警惕，避免上当受骗。

三、督导落实

自该项工作开展以来，我们紧盯市场重点，开展专项整治，组织开展非法经营旅行社业务及“不合理低价”专项整治。以老年旅游市场违法违规经营行为为重点，重点摸排旅行社以预付卡、会员费、理财产品等形式诱导老年人“消费”“投资”的旅游市场涉及养老诈骗问题隐患；加强艺术品经营市场涉及养老诈骗问题隐患摸排，重点摸排以艺术品经营为名实施诈骗、非法集资、非法传销等艺术品市场涉及养老诈骗问题隐患，严格审核面向老年人的旅游项目内容，做好风险把控。累计派出文化执法人员210余人次，对旅行社、星级宾馆、景区、古玩市场、网吧等进行日常执法检查，严查“不合理低价游”等侵害老年人权益的违法经营行为，没有发现重大问题隐患和相关投诉举报；联合县公安、市场监管等部门，对6家旅行社服务网点及县城内古玩、工艺品销售摊点进行全面排查，未发现违法违规行为。

四、广泛宣传

（一）为持续扩大市场主体和人民群众对打击整治养老诈骗专项行动的知晓度和影响力，进一步畅通群众举报渠道，拓宽案件线索来源，切实形成文化和旅游市场“养老诈骗”的舆论声势，省文化和旅游厅打击整治养老诈骗专项行动办公室设计制作下发了“养老诈骗”主题宣传海报及宣传视频，市文化和旅游局制作下发了“养老诈骗”主题宣传海报，我局同时也制作了“养老诈骗”主题宣传海报，一并在县图书馆、文化馆、文化站、书店、旅行社、景区、网吧、星级宾馆、车站、游客集散地等人员聚集场所张贴投放250余张，累计利用滚动电子屏、手写宣传标语、海报、大喇叭等累计宣传15余次。旨在进一步提升老年人法治意识和识骗防骗能力，形成养老诈骗“人人喊打”的社会氛围，确保全县文化和旅游市场经营环境场所守法经营、规范经营、安全有序，确保老年人合法权益不受侵害。

（二）结合文旅系统疫情防控和“进、知、解”入户开展养老诈骗风险线索排查，积极宣传养老诈骗；结合主题党日＋、村民小组会、院坝说事会进行宣传养老诈骗。

（三）在略阳旅游公众号上累计宣传刊发养老诈骗信息8条，在陕西法制网今日头条宣传打击整治养老诈骗宣传稿1篇。

五、存在的问题和困难

一是个别旅行社服务网点组团旅游时报备不及时，服务游客水平有待提高；二是古玩、工艺品销售摊点不固定，不便于日常监管。

六、下一步工作打算

（一）隐患排查再深入。对摸排涉诈风险隐患数明显偏少的地方，重新摸排起底，深入现场明查暗访，确保隐患问题不放过。

（二）反诈宣传再加强。要以案说法，深入揭批不法分子打着“贴心服务”幌子诈骗钱财的“套路”，让老年人自觉远离“亲情服务”陷阱。要加强对经营者的普法宣传教育，督促“看好自己的门”，防止不法分子利用养老场所诈骗老人。要协同宣传网信部门，加强对荧屏、报纸、网络养老服务宣传监管，掐断虚假宣传传播渠道。

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自全国开展打击整治养老诈骗专项行动以来，xx区认真学习贯彻中省市决策部署，不断提升政治站位，强化组织推动，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”，综合运用“打、防、管、控”一体推进打击整治养老诈骗专项行动走深走实。

一、组织保障上用“实招”。

全市打击整治养老诈骗专项行动动员会后，区委、区政府高度重视，强化组织领导，成立了以区委常委、政法委书记任组长，公、检、法“三长”任副组长，政法委、宣传部、民政局等xx个部门主要负责人和各街镇党（工）委书记为成员的高规格打击整治专项行动领导小组，领导小组下设专项办。区专项办在设立综合、打击、整治、宣教x个工作组的基础上增设线索组，共从各行业主管部门中抽调x名政治立场坚定、业务能力过硬的干部到区专项办集中开展工作，高效推动打击整治工作，做到“组织机构、工作人员、办公场所、经费保障”四到位。同时，以区委平安办名义制定印发《xx市xx区打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，明确了工作目标、重点任务及工作要求，切实形成街镇部门“一把手”负总责、亲自抓，分管领导扛在肩、经常抓，上下贯通、左右联动、运转高效的工作体系，并将专项行动纳入年度平安建设考核评价指标内容，确保专项行动有力有序有效推进。

二、营造氛围上出“新招”。

全区各级各部门采取线上线下相结合的方式，做到全方位、全覆盖、无缝隙宣传。线上通过电视台、微信公众号、抖音等新媒体平台，定期发布实用的预防电信诈骗方法，及时揭露养老诈骗新手段、新动向，提示群众分清真伪，提高老年人法治意识和识骗防骗能力；线下通过小喇叭、宣传单、悬挂横幅、LED屏、入户走访等多种形式深入开展“涉老反诈”宣传活动，充分发挥基层组织、综治中心、网格员等力量作用，组织涉老反诈宣传教育进居民点、进敬老院、进商超、进公园、进家庭，对老年人精准“点对点”发布风险提示和预警信息，结合公开宣判的典型案例加强法治宣传，揭露养老诈骗“套路”手法，最大限度挤压“行骗空间”。及时向全区广泛公布养老诈骗举报电话、信箱、邮箱，畅通群众举报线索渠道，不断提高全区群众对打击整治养老诈骗专项行动的知晓率。截止目前，全区各级各部门运用喇叭宣传xxxx余次，发布宣传信息xxx余条，悬挂横幅xxx余条，发放宣传资料xxxx余份，全力营造了打击整治养老诈骗的浓厚氛围，着力提升辖区群众特别是老年人的识骗能力和防骗意识。

三、工作成效上见“真招”。

坚持“行业整治”“地方整治”两条线统筹运行，推进以区委宣传部等x个部门、xx个街镇的整治工作双线互补、协同发力，努力形成“各级抓、抓各级”“系统抓、抓系统”的工作格局。建立动态日报、总结周报、要情随报的工作机制，及时汇总情况、研判形势、协调调度、督导推进，工作中形成“一本台帐、两张图表、三个方案、四份清单”，促进各项工作有序开展。制定下发《xx市xx区打击整治养老诈骗专项行动线索受理工作流程》，严格线索核查工作流程，组织各成员单位聚焦以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的各类违法犯罪行为，扎实开展涉老诈骗线索摸排工作，深挖彻查行业领域养老诈骗问题隐患。截止目前，我区成功打掉xx“以帮人办理养老保险”为名养老诈骗案一件，该案涉案资金xx万余元，犯罪嫌疑人xx已被刑事逮捕，案件正在进一步侦办深挖之中。

下一步，xx区将坚持问题导向，聚焦打击整治重点环节，进一步加大线索摸排、核查转办、打击惩治、追赃挽损力度，抓痛点、攻难点、消堵点，切实打出声威、打出效果。一是坚决扛牢政治责任。深刻认识开展打击整治养老诈骗专项行动的重大意义，进一步统一思想、提高站位、凝聚共识，迅速行动，主动作为，以更高的政治自觉、更强的政治担当、更大的责任使命扎实开展专项行动，切实守护好老百姓“养老钱”，维护好老年人合法权益。二是扎实细化工作举措。牢固树立一盘棋思想，严格按照《方案》安排部署，认真统筹谋划，精心组织实施，协调推动落实，做到责任链条化、任务清单化、推进节点化，抓住关键环节推动工作落实，确保打击、整治、教育、制度四方面取得良好成效。三是切实强化组织领导。

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打击整治养老诈骗专项行动开展以来，准格尔旗市场监督管理局高度重视此项工作，结合工作实际，制定了工作方案，组织相关内设股室深入开展整治，各项工作有序推进。

一是强化涉老食品、保健品生产经营监管。进一步加大对涉老食品、保健品等生产经营企业的监督检查力度，全面落实企业质量安全主体责任，严格要求企业执行“食品”“保健品”索证索票制度。严厉查处涉老“食品”“保健品”的标签、说明书、功效和宣传材料等虚假宣传行为，强化企业守法诚信经营意识，切实保障消费者合法权益和消费安全。强化网络市场监管，加大网络监测，对排查发现的网络领域相关违法线索，立即进行网络市场违法案件查处。截至目前，共检查涉老“食品”“保健食品”经营主体37户次，出动执法人员123人次，发现问题1个，主要是索证索票不齐全，下达责令改正通知书2份，已限期完成整改。

二是强化涉老食品、保健品市场消费环境监管。严格规范直销行为。对直销企业经销商进行提醒告诫，严禁虚假宣传和夸大产品功能，不得将保健品功能与疫情防控、病毒防治挂钩。开展老年消费市场违法行为专项检查，聚焦民生和新消费领域中的热点问题，严厉查处假借健康讲座、专家义诊、免费体检、赠送礼品等形式，向老年消费者推销食品、保健品、伪高科技产品，并对产品做虚假或者引人误解的商业宣传的行为。以“保健”为名推销普通商品、伪高科技产品、保健理疗，宣称有疾病治疗或者功能等侵害老年人群体合法权益的行为。虚假宣传金银箔粉可食用的违法行为。使用“协和”“同仁”等知名医院标识欺骗、误导消费问题。强化消费纠纷处置，及时调解处置涉老食品、保健品相关投诉举报，切实维护好老年群体的合法权益。

三是强化宣传教育、努力形成社会共治氛围。执法人员走进商场、农贸市场、药店等经营场所向广大消费群体普及药品及保健食品安全常识、相关法律法规，重点向广大老年消费群体宣贯“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”的观念，提升老年人防骗能力。通过微信公众号、LED屏等媒介，图文并茂宣传各类养老骗局，提高人民群众防范养老诈骗的能力，营造打击整治养老诈骗浓厚的社会氛围。

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为落实平安xx建设工作要求，xx区司法局立足司法行政职能，针对老年人群特点，充分发挥法治宣传、人民调解等职能作用，全面提升老年人防骗意识和能力，有效保障老年人合法权益，营造浓厚法治氛围。

一、加强组织领导打出反诈宣传“组合拳”xx区司法局高度重视打击整治养老诈骗专项行动，认真学习研究《xx区打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，组建打击整治养老诈骗专项行动工作领导小组，及时传达学习党中央、自治区、xx市、xx区开展打击整治养老诈骗专项行动部署会议精神，做到认真总结、科学谋划。牢固树立“一盘棋”思想，将反诈宣传工作纳入全区“八五”普法规划、“谁执法谁普法”普法责任清单和年度普法与依法治理工作要点，明确责任分工，细化工作举措，凝聚普法力量，确保反诈普法宣传工作抓实抓细，打出反诈宣传“组合拳”。

二、线上线下齐发力奏响反诈宣传“交响乐”线上，依托“xx掌上xxxxx”微信公众号，不定期推送反诈工作动态、发布风险提示给予温馨提醒、宣传报道一批典型案例，揭露养老诈骗的“套路”手法，引导老年人树立正确理财观念，提升老年人风险识别能力，最大限度挤压“行骗空间”，并利用微信塔群进行广泛推送，拓宽反诈宣传覆盖面，今年以来共推送反诈相关推文xx篇。线下，组建由司法局工作人员、律师、人民调解员等组成法治宣传志愿者队伍，深入社区、超市、家庭、公园、广场等老年人集中区域开展有针对性的宣传活动，通过讲述提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、代办“养老保险”等一系列典型的诈骗案件，向老年人宣传防范诈骗知识，并运用发放宣传资料、现场解说答疑等方式进行宣传，揭露诈骗分子的惯用手法和伎俩，讲解如何可以避开骗局，化解老年人心中的疑惑，帮助老人下载国家反诈中心APP，提醒老人注重保护个人信息，共开展法治宣传活动xx余次，悬挂宣传条幅xx余条，接待群众咨询百余次，发放涉老反诈科普折页xxxx余份，受众达xxxx余人。

三、摸排养老问题隐患敲响反诈“警示钟”广纳民声，发布关于开展打击整治养老诈骗专项行动的公告，推送xxxxx智能化举报平台，畅通举报渠道，广泛接受群众举报线索，严厉打击假借养老之名实施诈骗的违法犯罪行为，欢迎广大群众积极提供养老诈骗违法犯罪线索。主动出击，区司法局坚持和发展“枫桥经验”，积极组织开展各类矛盾纠纷排查化解专项活动，不断提升诉源治理工作水平，从源头上预防和减少矛盾纠纷。开展了打击整治养老诈骗矛盾纠纷排查化解专项活动。健全完善了每半月矛盾纠纷排查报告制度和“四排查双结合”矛盾纠纷排查机制，即：每季度全面排查、每月重点排查、不定期专项排查和重点人群拉网式排查，实现了调防并举、关口前移，确保第一时间发现各类涉及养老诈骗矛盾纠纷，人民调解及时介入，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

xxxx年，截止目前共开展排查矛盾纠纷排查xx次，排查矛盾纠纷xx件，对其中可能涉及养老诈骗矛盾纠纷严查细排。利用“人民调解员+网格员”的调解组织网络和信息网络，把养老诈骗矛盾纠纷吸附在网格、化解在网格。

下一步，xx区司法局将进一步发挥职能优势，立足实际，积极开展涉老反诈法治宣传活动和涉老诈骗线索摸排工作，进一步提高老年群体诈骗防范意识，为维护社会和谐稳定贡献力量。

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为切实维护老年人合法权益，按照关于打击整治养老诈骗的决策部署，xx县迅速行动，在全县范围内扎实开展打击整治养老诈骗专项行动，依法严惩养老诈骗违法犯罪，坚决守护好老百姓“养老钱”，让广大老年人安享幸福晚年，促进养老事业健康发展，确保社会大局和谐稳定。

一、强化组织领导，精心安排部署

第一时间召开了全县打击整治养老诈骗专项行动部署会，对专项行动进行全面安排部署，并在平安xx建设领导小组下设全县打击整治养老诈骗专项行动办公室，内设综合协调组、破案打击组、排查整治组、宣传教育组等4个工作组。制定印发了《xx县打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，明确了专项行动的目标任务、行动步骤、主要措施、工作要求以及专项办各工作组主要职责，为专项行动深入扎实开展奠定了坚实保障。

二、广泛宣传发动，营造良好氛围

充分发挥相关部门单位职能职责，扎实组织开展“全民动员打击整治养老诈骗·守护百姓养老钱”主题宣传活动，通过电视广播、微信微博、抖音快手、“绿洲xx”客户端等载体，广泛宣传防养老诈骗相关知识和方法，帮助广大人民群众提高法治意识和识骗防骗能力，提醒老年人守好自己的养老钱。至目前，全县共发放宣传资料6万余份，悬挂宣传横幅50余条，通过微信推送“养老诈骗”典型案例和防诈反诈知识4.6万余条，在县电视台播出电视新闻9条，通过新华社客户端、xx融媒人民号等新媒体平台，发布微视频、微海报及老年人防诈骗知识等新媒体稿件106条，有效在全社会形成了养老诈骗“人人喊打”的浓厚社会氛围。

三、依托智慧平台，防范养老诈骗

充分发挥全县智慧养老服务云平台作用，常态化开展养老诈骗防范预警。将“互联网＋养老服务”应急救助方式融入服务，为分散特困、经困、空巢、留守、高龄等重点服务老人配发智能腕表1000个，安装智能监控1000台，实时掌握老年人的活动情况，发现异常情况，通过喊话提醒老年人提高警惕并及时向公安机关报警，严防老年人上当受骗。今年以来，累计服务人次6.27万人次。

四、畅通举报渠道，全面征集线索

向全社会发布了《xx县打击整治养老诈骗专项行动举报方式公告》，公开各成员单位受理养老诈骗问题线索的举报电话、邮箱和举报内容，广泛征集涉养老诈骗问题线索。在县扫黑办增设养老诈骗线索工作组，负责全国12337智能化举报平台和市专项办转办、领导批办、群众举报、部门移交等各类线索的管理办理。积极发动离退休xx、平安志愿者、治安户长、网格员等群防群治力量，引导广大群众积极参与提供违法犯罪线索。至目前，全县暂未收到涉养老诈骗问题线索。

五、加强分类处置，依法精准打击

坚持边摸排、边整治，紧盯以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”为名实施的侵害老年人合法权益的各类违法犯罪，对存在苗头性问题的，做好风险提示，加大监管力度；对存在明显问题但不构成犯罪的，及时警示约谈，综合运用行政、经济、民事等手段进行处理整改；对涉嫌犯罪的，及时固定证据，依法进行严厉打击。至目前，全县共侦破涉养老诈骗类型案件2起，其中侦破养老诈骗现案1起，抓获犯罪嫌疑人1人；侦破养老诈骗积案1起，公诉犯罪嫌疑人3人，挽回群众经济损失50万元。

六、强化督导检查，促进工作落实

县专项办组织工作人员，成立两个督查组，结合xx维稳安保工作督查，对各镇（街道办）、各相关部门单位打击整治养老诈骗专项行动开展了2轮次督导检查，对个别思想不重视、排查不全面、宣传发动不到位的镇和部门单位现场提出整改要求，并跟踪督导责任单位按照要求抓好整改落实，有效促进了打击整治养老诈骗专项行动各项措施落实落地。

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为深入贯彻落实打击整治养老诈骗专项行动工作部署要求，我区积极开展相关行动。着重做到养老诈骗宣传教育的宣传全覆盖，着重提高老年人的防诈骗能力。做好宣传工作常态化，为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境，为党的二十大胜利召开创造安全稳定的政治社会环境。

一、强化组织领导

打击整治养老诈骗是落实关心关爱老年人的重要工作，为促进养老事业健康发展，让广大老年人安享幸福晚年生活，我区召开了打击整治养老诈骗专项行动工作部署会。会议要求，迅速制定专项行动实施方案，成立专项行动专班，统筹谋划、组织实施，保证工作开展，确保专项行动向纵深推进。

二、强化宣传氛围

我区镇街组织网格员入户开展“养老诈骗”宣传工作，发放养老反诈宣传手册，本周共发放宣传手册3000份，张贴100多张海报、标语、横幅等，手机短信发送7000余条。进一步提高群众的防诈骗意识，增强群众的自我保护意识，减少老年人上当受骗的机会。

三、加大全面排查

我区相关单位和镇街依法按照职责主动开展摸排，对可能存在的苗头性问题，做好风险提示，增加抽查、检查频次，切实将一切可能威胁老年人生命财产安全的违法犯罪之事，尽早尽快地扼杀在摇篮之中，让他们知法懂法，安全、开心地安度晚年。

下一步，我区将进一步提高站位，将专项行动与日常监管相结合，统筹部署，强力推进，以实际行动维护好老年人合法权益，为广大老年人安享晚年营造良好的社会环境。

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为深入贯彻落实关于打击整治养老诈骗的决策部署，坚决依法从严打击假借“养老”之名实施诈骗违法犯罪行为，切实维护好老年人的合法权益、维护全区社会大局稳定，根据全国、全省、全市专项行动部署，我镇积极组织开展打击整治养老诈骗专项行动，保障老年人合法权益，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围。

一、统一思想，提高政治站位。

在接到关于打击整治养老诈骗专项行动实施方案后，主动作为，迅速行动，成立了打击整治养老诈骗专项行动办公室，主要负责加强对全镇打击整治养老诈骗专项行动的统筹谋划、组织实施、协调推动和督办落实。并召开了由全镇干部职工参加的打击整治养老诈骗专项行动工作部署会议，要求全镇干部职工以更高的政治自觉、更强的政治担当、更足的政治勇气扎实开展专项行动，以实际行动维护好老年人的合法权益。

二、壮大宣传声势，营造浓厚氛围。

积极传达学习《全国打击整治养老诈骗专项办第二次主任会议暨全国专项行动推进会精神》，分析研判当前打击整治养老诈骗工作存在问题和短板，安排部署下阶段工作，明确各成员部门任务职责，落实落细工作责任，坚决守住老年人的钱袋子。在各行政村组织开展打击整治养老诈骗的宣传活动，通过发放宣传单、悬挂条幅、村村通大喇叭等形式，对老年人“点对点”发布风险提示和预警信息。通过典型案件，揭露养老诈骗“套路”手法，帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力，最大限度挤压“行骗空间”。

三、全面排查，精准防范风险。

各行政村、镇直机关单位依照职责主动开展摸排，建立相关风险台账，综合评估逐一研究确定，对存在苗头性问题的，做好风险提示，增加抽查、检查频次，加大监管力度，对涉诈问题线索及时依法移交相关主管部门处理，对涉嫌犯罪的及时固定证据，移送司法机关依法打击。

下一步，将进一步严格强化责任落实，切实把专项行动作为平安建设的重点工作，针对养老诈骗问题，因地制宜、有所侧重的开展反诈工作，力求做到保安全、护稳定、促发展两手抓、两不误、两促进，把专项行动工作与为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境结合起来，全力营造和谐稳定的社会环境。

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为贯彻落实全国打击整治养老诈骗专项行动部署会议要求，官渡区文化和旅游市场综合执法大队聚焦老年旅游、艺术品经营等领域涉诈问题，深入推进开展打击整治养老诈骗专项行动，切实维护老年人合法权益。

区文化和旅游市场综合执法大队高度重视整治养老诈骗专项行动，结合职责职能拟制行动方案，召开工作部署会议，对开展打击整治养老诈骗专项行动作出具体安排。2022年以来，出动工作人员372人次，检查旅行社124家次。围绕整治老年旅游、艺术品经营等领域涉诈问题隐患，加强旅游市场监管，依法查处虚假宣传等违规经营行为。

区文化和旅游市场综合执法大队聚焦与老年群体旅游消费密切相关领域，加强执法检查和日常巡查，整治侵害老年人权益的违规经营行为，严查未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等侵害老年人权益的违法经营行为。

通过加大对虚假宣传、虚假违法广告、消费欺诈等行为的查处力度；重点打击以艺术品经营为名实施诈骗、非法集资、非法传销等艺术品市场；对涉及旅行社以预付卡、会员费、理财产品等形式诱导老年人“消费”“投资”等涉及养老诈骗的违法违规的行为，注重发挥监管作用。扎实推进辖区内旅游市场打击整治养老诈骗专项行动，同时持续对老年人进行教育引导，切实增强老年人防范意识，提高老年人识骗、防骗能力。

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我国xx岁及以上老年人口已达x。xx亿，养老服务领域空间广阔，但一些不法分子利用老年人辨识能力不强、权益保护能力不足的弱点，打着“养老服务”“健康养老”等旗号，设置陷阱，坑骗老年人的“养老钱”。

今年x月，由平安中国建设协调小组牵头，中央政法委、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部等xx个成员单位联合开展为期半年的全国打击整治养老诈骗专项行动拉开帷幕，全国民政系统迅速响应，全力宣传发动，形成严打高压态势，吹响打击整治养老服务诈骗的冲锋号。

强化组织领导层层压实工作责任

作为全国打击整治养老诈骗专项行动办公室成员单位之一，民政部成立了打击整治养老服务诈骗工作领导小组，于x月xx日召开领导小组第一次全体会议，并印发打击整治工作方案，明确了集中开展专项行动的具体部署，要求各地民政部门健全相应工作机制，规范整治养老服务涉诈乱象问题，切实维护老年人合法权益。x月xx日，民政部召开全国打击整治养老服务诈骗专项行动第一次推进会，部署推进养老服务领域打击整治环节的阶段性目标任务。

为确保专项行动抓紧抓细、走深走实，全国各省（自治区、直辖市）民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案，并成立了专项行动领导小组，抽调专门工作力量组建专班。如内蒙古自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组，还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的工作专班；在河南省，各地市民政部门将专项行动纳入单位“一把手”工程，纳入年度工作重点，成立工作领导小组，抽调精干力量组成工作专班，专项行动开展有力有效。

加大宣传发动提高识别防范能力

宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的x个关键环节，其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为，各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。

xx等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路，比如以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、开展“养老帮扶”等为名，通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人，进而实施养老服务诈骗、非法集资等，侵害老年人财产权益。与此同时，xx等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等，通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力，西藏自治区拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看，陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。

为扩大社会面宣传，使防范养老服务诈骗提示深入人心，各地民政部门深入基层一线开展宣传，到老年人身边进行引导。xx等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用，通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式，推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭，揭露养老服务诈骗的套路，形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点，结合居家上门服务，向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识；xx省民政部门开展“五个一”活动，通过发布一份倡议书、发送一张“明白卡”（老年人权益明白卡），指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函，全方位筑起老年人权益保护屏障；福建省注重源头预防，加强养老服务机构防诈骗宣传教育，将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程，纳入公办养老机构委托经营管理合同，纳入养老机构等级评定内容；湖北省武汉市“见缝插针”，在核酸检测点发放卡片，不断延伸养老服务反诈宣传的“触角”。

加强线索排查形成风险管控合力

xxxx年年底，民政部召开全国防范化解养老服务诈骗动员部署电视电话会议，要求对已经登记的养老机构和未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所进行全面摸底排查。此次全国专项行动开展后，再次提出完成复查“回头看”的任务，准确摸清隐患底数，确保不留盲区死角。

目前，全国民政系统正在按照民政部统筹部署，对所有养老服务机构及场所开展复查，对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏，制定详细的工作台账，并建立风险隐患等级从高到低的“红橙黄绿”风险管控名单，实施分类处置，按照“一院一策”的要求，有效化解风险。注重部门联动，加强与公安、市场监管等部门沟通协调，协同对未登记备案但开展养老服务的场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治，形成工作合力。

除了上级转办、全面排查以外，民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面，畅通投诉举报渠道，号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委xxxxx智能化举报平台的基础上，还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息，广泛收集问题线索，确保投诉有门、受理及时。

为强化线索收集，福建省民政部门采取有奖举报等方式，增强防范打击整治的声势；江苏省将“xxxxx非法金融活动举报平台”纳入养老服务诈骗举报途径；海南省民政厅要求加强举报线索核查，及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈，有效回应群众诉求。

开局良好，后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势，为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。

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为认真贯彻履行部门监管责任，根据《xxx打击整治养老诈骗专项行动实施方案》 的文件精神， 我局制定了《xxx文化和旅游局打击养老诈骗专项行动方案》 成立了领导小组，集中利用一个月时间对我市旅行社、A级景区、星级宾馆开展了打击整治养老诈骗专项行动，重点对低价旅游为诱惑老年人参团旅行以及以旅游名义组织会销等风险隐患进行了“大宣传、 大排查、 大整治” 活动，现将有关情况总结如下：

一、专项行动开展情况

（一） 加强领导，认真研究部署。

根据xxx省文化和旅游厅，xxx打击整治养老诈骗专项行动的工作安排，我局迅速制定方案，展开行动，统一制定宣传标语，广开投诉举报渠道、明确责任、锁定目标、分步开展。

（二） 找准重点， 全面杜绝隐患。

1、 广泛宣传。为做好我市文化和旅游领域打击整治养老诈骗专项行动的宣传工作，我们将旅行社、星级酒店、A级旅游景区作为宣传重点，以挂横幅、宣传栏、电子屏，贴宣传画，板报，开主题会等多种形式，围绕“投资艺术品高额回报”、“免费旅游”、“低价旅游”形式赠送体检，推销保健品等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的作案特点进行宣传普及。提醒群众加强防范意识，杜绝小利诱惑，叮嘱老年人“天下没有免费的午餐”，告诫老年人不要贪图小利，遇到可疑情况要及时报警求助。

2、动态管理。一是按照上级部门提供的《xxx打击整治养老诈骗专项行动案件情况统计表》分类造册，全面掌握重点人员动向，为政府落地稳控责任提供精准的数据支撑。二是开启2019至2022年案件梳理工作。针对文旅部门执法单位三年来所办案件以及正在办理中具有苗头性的案件，进行重新梳理审查，查找文旅行业养老涉诈问题隐患，截至目前，共梳理案件xxx件，未发现养老涉诈问题隐患。

（三） 加强执法，形成监管合力。一是组织县区文化旅游局在全市范围内开展一次全面深入细致的摸排自查，贴近群众开展摸排工作。市、县区两级文化旅游局排查活动中暂未发现各自监管领域内存在养老涉诈等问题隐患。二是加强督导检查。2022年x月xx日至xx日市文化市场综合行政执法局对xx县、xx县开展了为期4天的督导检查，2022年5月26日，27日市文旅局对xx县、xx县进行了督导检查，总体来看，被检查涉旅企业能够积极宣传养老反诈活动，实际经营中未发现养老诈骗等恶劣行为。三是要求全市文化旅游经营单位坚决不参与以“艺术品经营为名实施诈骗、非法集资、非法传销等活动”；以“旅游年卡”“储值卡”“会员卡”等预付卡方式吸纳大额资金等活动；以高额反息（佣）、低价旅游等方式发展会员等行为；以利用虚假宣传、低价旅游为诱惑老年人参团旅行以及以旅游名义组织会销等行为，坚决阻止任何形式的文化旅游领域涉诈隐患。

二、线索摸排中实际情况

目前我局通过官网专栏以及12345政务便民服务热线等广开投诉举报渠道。在检查过程中严格审核面向老年人的旅游项目内容，但经过几周的线索筛查，收获甚微，综合分析原因有以下两点：

一是由于xxx旅游环境多以夏季项目居多，据以往数据显示，旅游人数由5月至9月逐月递增，处于每年旅游起步阶段，所以旅游团队相对较少。二是受新冠疫情影响，跨省旅游业务严重受限，对我市文化和旅游业冲击较大，我市具备一定规模的旅行社业务稀少，许多规模较小的旅行社一直处于停业状态。检查到的景区等企业，入园量微乎其微。

三、 下一步工作

下一步，我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动，进一步总结经验，确保取得实效。

一是加大排查力度。我局将结合“xxx”小长假来临之际，由局机关“打击整治养老诈骗专项行动”小组，组成检查组分赴xx个县区，对文化和旅游领域企业进行线索排查。同时，加强对旅游公司监管，进一步规范养老旅游市场。

二是加大宣传力度。下一步我局计划通过文旅节庆活动深入景区和文旅经营场所开展文旅行业打击整治养老诈骗专项行动宣传活动。讲解有关养老涉文涉旅诈骗、权益保障、安全旅游、文明旅游等相关知识，积极引导广大群众理性消费、依法维权、文明旅游、安全出行。

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为认真贯彻履行部门监管责任，根据《xx市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的文件精神，我局制定了《关于xx市防范化解养老服务诈骗专项行动方案》成立了领导小组，集中利用二个星期时间对我市养老服务领域开展了打击整治养老诈骗专项行动，重点对养老服务领域非法集资风险进行了“大宣传、大排查、大整治”活动，现将有关情况总结如下：

一、现有养老机构情况

全市现有公办养老机构xx家，民办养老机构x家，共有xxxx张养老床位。社区居家养老服务中心xx家，都是由社区（村）投资建设并运营，规模偏小。通过机构自查、部门检查，我市养老机构以公益服务项目为主，资金流向均安全、可靠，经营良好，不存在资金对外投资等违规现象，居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情，均暂未发现非法集资情况。

二、专项行动开展情况

（一）加强领导，认真研究部署。

根据《xx市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通知要求，我局迅速行动，统一制定宣传标语等相关内容由乡镇民政办牵头，明确责任、锁定目标、分步开展。

（二）找准重点，全面杜绝隐患。

广泛宣传。为做好我市养老服务领域非法集资的宣传工作，我们将养老服务机构、社区养老服务站点作为宣传重点。同时，充分发挥社区、村委会干部及综治网格员作用，在社区、村人口聚集的公共区域和各小区重点出入卡口以及老年人常去的休闲场所周边，以挂横幅、宣传栏、电子屏，贴宣传画，板报，开主题会等多种形式，围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属，不为高额回报所诱惑，不参与非法集资，并提醒、劝阻身边的亲朋好友，守好自己的'养老钱。各职能部门排查活动中暂未发现各自主（监）管领域内存在未经许可超范围经营从事非法吸收公众存款和发布涉嫌非法集资广告资讯等行为。

动态管理。按照上级部门提供的'养老服务机构拒绝诈骗集资承诺书、养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表、未经登记但开展养老服务活动的场所风险隐患排查情况统计表分类造册，全面掌握重点人员动向，为政府落地稳控责任提供精准的数据支撑。

（三）联合执法，形成监管合力。一是牵头组织乡镇（街道）、乡填民政办等部门在全市范围内的所有养老服务机构、居家养老服务设施及社区开展一次全面深入细致的摸排自查，充分发挥社区片警、网格化管理和基层群众自治的经验和优势，深入养老服务机构、社区等老年人经常活动区域，贴近群众开展摸排工作。二是要求全市养老服务机构规范自身，坚决不参与涉及非法集资、诈骗的违法金融活动；开展非法金融内部自查，切实防止机构内部管理服务人员参与非法金融活动；完善内部管理制度，坚决阻止任何形式的养老服务领域非法金融活动。三是对排查出的风险隐患建立台账，认真研判，采取有效措施，分类处置，确定处置整改期限、整改责任人，扎实推进整改任务。对明显违法犯罪的企业和机构，公安机关将依法立即立案查处。

三、下一步工作

下一步，我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动，进一步总结经验，确保取得实效。

一是加大重点领域排查。对我市已备案养老机构、名称或经营范围中含有养老服务、健康管理、疗养康复、营养保健等老年、居家服务等字样的机构开展服务质量建设专项行动，按照重点排查主体、重点排查内容、重点宣传进行专账、专户管理，加强养老机构政策解读，健全养老服务机构安全管理规定和相关服务标准，督导养老机构不断加强运营管理。

二是加强网络舆情监督。利用网络等新型媒体，常态化宣传防范非法集资公益知识，播放养老防范非法集资公益宣传片。增强行业监管部门职责，通过排查电台、报纸、期刊等媒体发布的涉及养老领域广告资讯信息，及时清理涉嫌非法集资广告资讯信息，同时，加强对旅游公司监管，规范养老旅游市场。

三是形成完善工作机制。将老年人列入重点宣传对象，通过各类媒介载体开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的宣传活动，推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭，特别是定期对养老机构及入住老人进行常态化宣传，形成长效机制。

四是总结活动工作经验。我局将以此次专项行动为契机，及时做好工作总结，对排查中存在的问题，组织各单位认真分析、研判风险，梳理经验和不足。同时进一步加强对我市现有养老机构日常监督和管理。通过各单位行业职责，向老年人宣传“投资有风险、风险须自担”的风险意识，保障老年群体财产安全不受侵犯。

防范和处置非法集资工作是一项长期、复杂而艰巨的工作，为防范和打击非法集资行为，维护我市养老领域秩序和社会稳定，我局将动态监管，逐步建立长期监管机制，同时进一步加大处非宣传工作，强化群众识别风险、防范风险、承担风险责任意识，打造一个和谐、稳定的生活环境。

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为维护广大老年群体的合法权益，促进养老事业健康发展，近期，xxx镇积极组织开展打击整治养老诈骗专项行动，多措并举守护好老百姓的养老钱。

一、高度重视，周密部署。

xxx镇第一时间组织召开打击整治养老诈骗专项行动工作部署会议，传达市、县两级有关文件精神，同时就打击整治养老诈骗工作进行安排部署。

会议要求，各村支部书记要以更高的政治自觉、更强的政治担当、更足的政治勇气扎实推进专项行动，确保各项措施落到实处。

二、广泛宣传，营造氛围。

xxx镇坚持“党建引领+网格化”管理机制，组织村两委干部、网格员走访入户，深入田间地头，进行“点对点”“面对面”的宣讲，为群众发放防养老诈骗宣传彩页、现场答疑解惑，同时，加强社会面宣传，引导广大群众积极主动提供违法犯罪线索、有效识骗防骗，做好自身防范。

三、部门联动，严厉打击。

xxx镇各部门之间协调联动，与镇派出所积极配合，全面摸排提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”等现象，严厉打击以向老年人发放免费礼品、免费试用保健品为由进而实施诈骗的各类违法犯罪行为。

截至目前，全镇共发放宣传彩页1500张，张贴宣传条幅20幅。

下一步，xxx镇将继续依托网格化管理优势，协调各方力量，加大宣传力度，实现群防群治、群策群力，筑牢养老诈骗“防护网”。

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全市打击整治养老诈骗专项行动开展以来，我委高度重视，严格按照《x市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》以及《全省住建系统打击整治养老诈骗专项行动实施方案》等文件部署，严密组织全市城管系统扎实开展打击整治行动，现将前期工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）高度重视，严密筹划部署。全市打击整治养老诈骗专项行动工作启动后，委党组高度重视，将打击整治养老诈骗专项行动纳入《x市2022年县市区城市管理工作检查考评方案》，作为对县市区政府（管委会）城市管理工作成效考评的重点内容。同时，迅速成立了由委分管领导任组长，各区城管执法局和委属单位、委机关各科室负责人为成员的工作专班，印发了《x市城管执法委打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，并于5月23日下午召集各区城管执法局专项行动分管领导、委属相关单位负责人等在二楼会议室召开了专项行动部署会，对打击整治行动进行了再动员、再部署。各县市区城管执法局充分结合本地实际情况，均出台了工作方案、成立了工作专班。6月15日至24日，结合市第二季度县市区城市管理成效考评工作，成立考核专班，对各县市区城管部门专项行动进行了督导检查，推动各地城管部门进一步提升认识，强化措施，确保专项行动取得实效。

（二）广泛宣传，营造浓厚氛围。一是在全面利用所属城管驿站、道路桥梁以及市政设施宣传栏、LED屏刊播防范养老诈骗宣传标语外，积极发挥城管部门职能优势，组织发动沿街门店、单位持续刊播反诈标语，积极营造群防群治的浓厚氛围。二是动员干部职工充分结合“下查解暖”、日常巡查、志愿服务等工作积极入户开展防范养老诈骗宣传引导行动。三是利用电视、报纸以及网络新媒体等渠道开展相关新闻报道。截至目前，我市各级城管执法队伍累计开展现场宣教活动x场，印发宣传手册x余册，组织沿街门店利用LED显示屏、悬挂横幅等方式刊播宣传标语x余处，利用电视、报纸以及网络新媒体等渠道开展相关新闻报道x篇。

（三）强化措施，全面清理整治。结合全市“大清扫、大清理、大清洗”洁城行动以及城市管理日常检查巡查，组织城管执法人员以主次干道、游园广场、市场周边、小区门口等老年人聚集地为重点，全面对违规张贴养老产品行为进行排查清理。截至目前，累计出动x人次，清理相关广告x处，主次干道、游园广场、市政设施等公共场所基本上无违规张贴养老产品宣传广告现象。

（四）加强联动，积极收集（移交）线索。一是专项行动开始后，我委第一时间公布“违规在城市街面张贴养老产品宣传广告”问题的举报电话，截至目前未收到相关举报投诉。二是要求执法人员在巡查过程中注意收集问题线索，并及时移交相关部门，截至目前共向公安部门提供问题线索x起。

二、存在问题

（一）宣传形式不够丰富。宣传工作主要集中在组织刊播反诈标语上，新闻宣传报道数量较少。

（二）线索排查不够深入。执法人员在工作中对涉诈问题的关注度和敏感度不高，向相关部门提供的问题线索数量较少。

三、下一步工作举措

下一步，我委将以严格贯彻落实省、市打击整治养老诈骗专项行动各项会议精神为指导，持续强化工作措施，同时，加强与有关部门的信息共享和工作联动，快速推动我市城管系统专项行动成势见效。

（一）加大执法力度。常态化开展专项巡查执法行动，组织各县市城管执法局利用野广告治理“追呼”系统，从严打击乱张贴行为，根除违规张贴涉养老宣传广告行为的生存土壤。

（二）提升宣教质效。一是结合主题党日、下沉社区、志愿服务等活动，进小区、进家庭，面对面地向老年人进行宣传引导。二是加强新闻报道，加大对专项行动典型案例、工作亮点的收集力度，积极向各级主流媒体投稿。

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为进一步打击整治老诈骗工作，维护老年人合法权益，稳步推进平安荥河建设工作，我镇严格按照上级文件精神，开展了打击整治养老诈骗专项工作，现将工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况

一是强化组织领导，在各村支部会上专题部署推进打击整治养老诈骗行动，让干部分认识打击整治养老服务诈骗的重要意义，强调要把打击整治养老服务诈骗专项行动纳入2022年度工作重点。

二是多形式开展宣传工作，推动专项行动掀起高潮，通过坝坝会、基层走访，微信等形式向群众宣传防范养老诈骗，提高群众防范意识，继续在各村人员密集场所通过LED显示屏播放防范养老诈骗宣传警示语、发动网格员走村入户开展防骗宣传等多种方式开展防范宣传。

三是强化工作落实落地，严格执行《荥河镇打击整治养老诈骗专项行动工作方案》，组织镇、村、组干部形成三级联动，在辖区内开展横向到边纵向到底拉网式摸排。截至目前，我镇暂未发现养老诈骗风险线索。

二、下一步工作计划

一是我镇将以全民反诈为契机，在开展防范电信网络诈骗的同时常态化推动打击整治养老诈骗专项工作，持续做好线索排查；

二是结合送医下乡、量化服务等面向老年群的活动开展集中针对性宣传，提高宣传效率；

三是充分利用“微信”“QQ”等宣传方式，进行案例宣传及法律知识普及，扩大宣传面，提高宣传质量，达到以点带面效应，切实提高老年人法治意识和识骗防骗能力。

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为认真贯彻落实自治区和兴安盟专项行动动员部署会议精神，并对全县养老机构全面开展宣传工作。

根据民政部门在专项行动中的职责任务，突泉县民政局紧紧围绕“三个工作阶段”、“四个主要目标”、“三项关键任务”，坚持高标准、严要求、抓排查、促整改，全面推进专项行动，认真履行好民政部门的应尽职责。

对已登记3所公办养老院10家民办养老院及各乡镇17家幸福院开展宣传。为做好民政系统打击养老诈骗专项行动的宣传工作，将养老服务机构作为宣传重点。线上通过公众号、视频号、微信群等宣传媒介，持续推送打击整治养老诈骗宣传知识，教育引导老年人提高自我安全防范能力，发动群众积极转发分享，扩大宣传覆盖面。线下通过进养老服务场所张贴宣传横幅30条、发放宣传单550份、公益视频观看点击量569次；利用3个LED屏24小时全天滚动播放，共开展宣传活动3次，出动宣传工作人员45人，以点对点、面对面的方式，实现多形式、全覆盖、广受众宣传“打击整治养老诈骗专项行动”。

我县民政部门在网站上设立了公开举报电话，广泛接受群众举报养老服务领域养老诈骗线索，对养老服务机构中有无收取大额预付费、预付费涉及人数；有无以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”等为名侵害老年人合法权益的各类诈骗违法犯罪等情况，切实保障老年人的合法权利。截至目前，我县民政系统未接到任何举报线索。

坚持将打击整治养老服务领域诈骗作为拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”的实际行动，以高度的政治责任感、工作紧迫感抓紧行动、主动作为，不断加强安排部署、统筹协调、信息宣传、统计上报等工作。进一步完善养老服务监管制度，建立健全市场准入、备案管理、预收费管理、风险预警、社会监督等制度。按照《养老服务领域基层政务公开标准指引》，及时公布依法登记备案的养老服务机构名单、等级评定、行政检查、行政处罚等信息，引导老年人及家属理性选择。按照《养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理办法》，对以非法集资或以欺骗手段销售“保健”产品等方式诈骗老年人财物，被有关部门依法依规惩处的机构和人员，纳入联合惩戒对象名单，依法采取惩戒措施。将专项行动和养老机构安全生产、疫情防控、等级评定等工作结合起来，通过专项行动进一步推动养老机构提质增效、规范发展。

下一步，我们将在上级统一领导和指挥调度下，认真抓好排查整治、宣传引导和规范管理等相关工作，确保专项整治各项任务落实、落细、落到位，以扎实工作成效为全县营造良好社会氛围。

养老诈骗工作开展情况总结16

全县打击和整治养老诈骗专项行动工作启动后，县金服中心严格按照《x县打击和整治养老诈骗专项行动方案》《x市养老领域非法集资专项整治工作方案》的部署要求，按照职责任务分工，采取建机制、严排查、强教育等措施，在全县开展了养老领域非法集资专项整治工作，助推全县打击和整治养老诈骗专项行动走向深入。现将有关工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）强化组织领导，全面安排部署。成立了全县养老领域非法集资专项整治工作办公室，县处非办主任高丽敏同志兼任专项整治办主任，县金服中心、县民政局、县银监组、县公安局、县住建局、县市监局、县网信办及其他有关单位为成员，在县处非领导小组统一领导下开展工作。制定下发了《x县养老领域非法集资专项整治工作方案》《x县养老领域非法集资风险排查和整治工作方案》《关于组织开展防范养老领域非法集资集中宣传活动的通知》。各成员单位明确一名分管领导和一名工作人员，具体负责整治工作。

县委常委、常务副县长、县处非领导小组组长周纬华同志高度重视防范非法集资工作，多次主持召开会议，要求各单位增强责任感，积极做好金融放贷、电信网络诈骗、养老领域非法集资防范整治工作。

（二）强化责任担当，深挖细查摸线索。县处非办一方面加强与市金融办的联系汇报，接受业务指导，一方面组织各处非成员单位按照责任分工开展各辖区、各行业养老领域非法集资专项排查，并及时公布了养老领域非法集资举报电话。县公安局对重点机构、重点行为进行全面排查，并对存量案件和线索进行深挖排查，未发现非法集资风险；县民政局对全县民政备案的敬老院等养老服务机构进行全面摸排，未发现非法集资风险；县网信办安排专人7x24小时值守网络舆情系统，对网络关键词进行动态监测，5月份突击检查9家互联网企业及重点场所，未发现侵害老年人合法权益的涉非问题；县市监局对全县x家相关的经营户摸排，未发现商家有吸收老年人资金行为；县住建局对全县x个项目工地、x个房产楼盘及x家物业小区下发自查整改通知，要求各企业自查养老领域非法集资行为，5月初，对各企业开展了养老诈骗自查情况的抽查，抽查比例x%，未发现养老领域非法集资问题。

（三）强化宣传教育，提升防范意识与能力。在今年春节期间防范非法集资风险排查和宣教工作基础上，县处非办又制定下发养老领域集中宣传活动方案和非法集资宣传月活动方案，组织开展高频度宣传教育活动。

1、开展网络宣传。在县政府网发布“养老”风险预警提示，在x县政务公众号推送省打击整治养老诈骗专项行动办公室制作的“防诈宝典”短视频，组织各乡镇观看省金融监管局联合北京金信网银公司举办的“关爱养老防诈骗”公益宣传直播，多方引导干群识骗防骗，增强“防诈免疫力”。

2、开展集中宣传。5月13日在义峰山公园参加县公安局组织的“5.15”全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日，6月15日，在义峰山公园组织x余家单位举办“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的集中宣传日活动，向群众宣传防范“养老”诈骗知识，派发防范非法集资、防范养老诈骗等宣传资料x余份，视频播放防范知识x余次，赠送环保袋、扇子等宣传品x余份，解答法律咨询x人次。集中宣传日活动开展情况分别获学习强国、新华网总网、凤凰网、江西卫视2套报道。

3、开展流动宣传。5月22至24日，在x市处非办的指导下，县处非办联合辖内x个乡镇开展了x场次“投教防骗进社区”蓝马甲公益宣传活动，该活动主要通过“五个一”宣传模式（一台大篷车、一个微型展览、一个防非反诈集市、一个“小课堂”、一支“蓝马甲”志愿宣传队）向群众宣讲防骗防诈知识。6月20日，中央二套经济半小时栏目，7分钟介绍我县蓝马甲公益活动开展情况。

二、存在的问题

（一）宣传教育的覆盖面还不足，适合老年人的，喜闻乐见的宣传不多，提升老人识骗防骗的能力还有很多工作要做。

（二）部门间协调配合还要加强，信息共享不及时，不利于快速识别风险和预警。

三、下步打算

下一步，我县将进一步提高政治站位，主动担当作为，深入推进养老领域非法集资整治工作。

一是加大重点机构、重点行为的排查。依托“赣金鹰眼”“金融机构大额资金异动平台”、各处非单位的排查以及群众举报，收集问题线索，制定工作台账，进行销号整治。

二是加强协同处置。强化与公安、人行、银监等部门的沟通对接，协同有关部门做好养老领域非法集资案件处置工作。

三是加强宣传教育。把老年人作为重点宣传教育对象，通过各类媒介载体，开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的活动，推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭，特别是要对养老机构和入住老人进行常态化宣传。