中心工作任务_中心工作计划

实用的范文汇总九篇

时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候写一份详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编收集整理的9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

篇1

总体目标

以新课程改革理念为指导，以强化教学管理，全面提高教学质量为目标，加强教学研究，完善反馈制度，提高课堂效率，提升教师专业素质。

工作措施

1、强化常规管理。各校要做好各项常规检查，并做好记录，各种教学档案要规范，书写要工整，本学期将练习册的批改纳入到作业批改之中，加强对当天所学知识的消化理解。继续倡导“激情导学——合作探究——展示交流——导疑启思——巩固小结”的数学课堂教学模式，提倡学生体验中理解掌握知识，教师要抓住重点难点适时精讲，要面向全体学生，因材施教，向课堂40分钟要质量，切实减轻学生过重的课业负担。40岁以下教师每人上一节多媒体辅助教学课。

2、抓好备课环节。做到不备课不上课，做好探索和反思，主动提升自我。对于备课情况的检查则采取听推门课，检查教案、教参和课本的多种方式进行，真正从实际工作中评价老师的备课情况，确保上课质量。

3、加强教学反馈。数学每个单元、语文每组教材、英语每个模块结束，班主任和英语教师要及时搞好反馈，及时纠正教学中存在的问题。在此基础上，中心校将组织期中质量监控和期末能力测试。为了让师生有一个适应的过程，决定本学期如果区里不搞成绩监控，期中监控与期末能力测试均由中心校出题，各校自己组织。如果区里有成绩监控，则上述内容均由中心校统一组织，纳入教师评比。

4、提高辅导质量。坚持面向向全体原则，对差生辅导要及时，争取当天所学知识当天理解消化，不能欠帐太多。教师对作业要精心设计，认真批改，根据新课标的精神，适当给学生布置开放性、实践性作业，提高学生各方面能力减轻学生过重的课业负担，允许教师分层次留个性化作业。在今后的教学评价与竞赛中将逐步实行全面参与、100%参评的评价方式。

5、开展全镇教学竞赛活动。本学期，将于六月中旬举行一次全镇语数英技能竞赛。语文测试内容包括：字词（课后生字、读读背背、日积月累等教材中最基础的内容）阅读（一个课内阅读、一个课外阅读）数学测试内容包括：计算（教材内涉及的各种计算）应用题（教材内的各种类型题）难易与出题范围比例：课外/练习册/教材，分别占1/2/7。

6、举行全镇各学科课堂教学评优活动。 为了配合区评优活动和“晒课”工作，本学期各学科举行一次评优活动，各学科评优比例不少于30%，参与并评上的教师将进行录像和“晒课”。

7、举行第五届“师生笔会”。本学期继续抓好写字教学工作，各校要从学生的'写字习惯入手，认真指导、突出示范、循序渐进，逐步巩固。为检验成果，举行全镇第五届“师生笔会”。

8、开展教学“五个一”活动。即“每周每个教研组要搞一次课堂教学研讨（以校为单位）；每月要搞一次课堂教学观摩或大学年组集体备课（以学年为单位）；每学期每个教师要推门听课评课一次和上一堂示范课；每学期评选一次优秀学年组。

9、举行全镇作文教学研讨会。语文教学的终极目标是让学生学习会运用所学的语言文字，习作历来是语文教学的重难点，因此有必要通过教研的形式组织广大教师进行学习和研讨，为此，本学期将于五月下旬举行一次全镇作文教学研讨活动，提高和促进作文教学的质量。

10、举行首届“校园文化艺术节”。本学期定于四月末或五月初举行首届“校园文化艺术节”，即全镇运动会和文艺汇演。要求各校认真准备，村小每校出一个节目，中心校每个班级出一个节目，中心校音乐组出一个节目。运动员训练要科学合理，强度适当，有先天疾病或其它不适宜运动的学生不准作为运动员参加比赛，杜绝运动伤害事故的发生。

11、大力开展班级促读活动。各校要在本学期巩固第二届读书节的成果，利用好班级图书角和学校图书室，开展全员读书活动，通过每日必读、每周汇报、每月评比等促读活动培养学生阅读的习惯和兴趣。各班级可以围绕：向学生推荐一本好书；写一篇读书心得；办一份读书小报；搞一次藏书展览；举行一次读书演讲；评一次读书之星等活动，使之丰富多彩。

12、组织好学生社团活动。各校要结合本校实际，合理安排好教师，开足开全学科，加强体育艺术学科教育，努力提高质量。各校还要继续抓好学生社团活动，中心校“三队”与“美术社团”、“体育队”等传统社团要坚持长期有效地开展，同时各校要把“开心农场”项目作为我镇特色品牌德育工作加以实施和管理。

xx镇中心小学

篇2

学校后勤服务中心公司是学校生活的核心部门，肩负着为全校师生提供周到生活服务的重则，各项工作必须有所目标，有规可依。

因此，制定新一年后勤服务：

第一、建立为教育教学服务，学生和教师服务的服务中心。

根据师生反映的后勤部门没有良好办公场所的`情况，现后勤服务中心考虑在这一学年开办后期服务中心办公室，地址选于东区食堂西部楼底。

第二、完善工作制度，改进工作方法。

继续健全制度，以严格的工作制度来规范管理，明确个人的责任，提升工作约束力，力求职责明确，管理有序，监督有力，高效服务。

第三、加强学习，提高整体素质。

基于后期基层员工受教育程度普遍不高，我后勤服务中心在今年要开展两次教育培训工作，以提高员工思想、技能，并不断提高工作质量。

第四、科学高效管理。操作和管理是一门科学，我后勤服务中心也应该经常积累工作管理经验，不断地改进改善工作。

锦江区把街道便民服务中心和社区代办点规范化建设工作与街道管理体制改革和创新社区治理机制相结合，构建覆盖全区、城乡均衡的公共服务网络。按照社区服务“网格化”的原则，结合街道、社区的地域和人口特点，在全区16个街道办事处采取“一站一居”或“一站多居”方式，建立了28个“公共服务站”，设立统一规范的服务窗口，作为街道办事处和社区向居民群众提供公共服务的窗口和平台。并通过统一的笔试和综合考核，建立了一只具备较高素质的300余人的社区公共服务站专职工作人员队伍，为提高基层公共服务水平提供了人才保障。

语文：背诵本单元要求背诵课文；熟记本单元新学实词、虚词；完成本单元练习册上的习题；写两篇作文；坚持每天写日记。

九月搞好秋季压欠的各项资料准备工作；搞好村级财务二季度报结记帐工作；突击10天组织站内人员进行外欠资金的清收工作。

第五，做好工作经验指导交流会议。培养员工高度的责任感和敬业精神。

以上就是新的一年后勤服务，望各部门成员努力工作，为后勤服务中心的美好明天努力奋斗。

深入企业调研，了解企业情况，按照专业要求，做好选点工作，建立学前教育、会计、会计与审计、茶艺、船舶技术、新能源技术、材料成型技术、多媒体技术等8个新专业校外实训基地，每个新专业拥有校外实训基地2个以上。

在加强对校内公共设施的日常维护巡查的基础上，进一步摸清校内水、电、暖及通信线路情况，并绘制相关维修布局图，有条件成熟时可采取编号管理以提高维修效率和管理水平。

篇3

为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动作用，确保能激活各个部门，在提高工作效率的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容，明确部门和个人的工作目标，经讨论，制定20xx年下半年工作计划。

一、工作措施：

一、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;

二、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整;

三、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;

四、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控;

五、核心团队建设，加强职业规划、建立晋升机制;

六、加强企业员工培训，提升员工素养与能力;

七、企业文化建设，实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提升;

八、明确各岗位责、权、利，建立科学合理的激励机制。

二、目标分解：

「一」六月份目标：

一、协助人力资源部明确岗位职责，制定岗位说明书;

二、跟踪新流程的实施进展;

三、加强与赛普咨询公司的沟通，解决遇到的困难,建立计划管理体系;

「二」第三季度目标：

一、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估，修订各部门经营指标的考评值，使其与公司整体经营保持同步。同时将不合理、不可控的现象进行修订;

二、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定，与赛普沟通，建立固定模版;

三、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施，并对各部门推行过程进行跟踪与监督;

四、在制度建设与流程优化方面，对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通，解决流程中存在的交叉、盲区等问题;

五、提升公司网络信息服务水平，强化监督功能;

六、企业信息安全建设，以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原则，建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。保障ERP系统与未来OA系统的数据安全与资源共享。

「三」第四季度目标：

一、10月份开始协助财务管理中心进行集团资源盘点，包括对行政管理费用、各分公司运营费用等进行盘点、评估;

二、构建制定运营中心年度经营管理预算方案;

三、完成集团公司20xx年年度工作计划的制定;

四、组织制定集团公司20xx年整体发展规划;

五、依据20xx年各分公司绩效指标、财务成本核算，组织各分公司签订经营目标责任书;

六、依据投资担保公司已签订的20xx年《投资担保公司总经理目标责任书》制定对应的考评指标，做出公平、公正的考核、评价;

七、OA协同办公管理系统的建设，软件供应商的选择、系统的实施与完成。建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式，从提高工作效率的角度，解决组织机构在办文、办事、沟通、写作、共享的'管理需求。

运营管理中心的工作刚刚开展还不够全面，业务渗透力还需在下半年大力加强，这就需要我们在加强自身学习的同时，随时总结工作的得与失，通过实际工作的历练，促进个人业务能力的提升，共同推动部门工作的不断进步，为公司下半年经营业绩的突破做出应有的贡献!

篇4

一、指导思想

全面贯彻落实国家和省市教育工作会议精神，紧紧围绕《太仓市中长期教育改革的发展规划纲要「20xx-2020」》所确定的阶段性目标任务，继续抓好教育现代化建设，深化教育教学改革，深入实施素质教育，切实加强师资队伍建设，不断提升教育质量，努力实现实验幼教中心的整体优质均衡发展，办好人民满意的学前教育。

二、工作要点

「一」抓好基础建设，优化办园条件

「二」抓好质量管理，推进均衡发展

「三」抓好队伍建设，提升业务素养

「四」抓好卫生安全，保障师生健康

「五」抓好行风建设，构筑和谐校园

三、具体措施

（一）抓好基础建设，优化办园条件

一是继续抓好实验幼儿园校园改建工程。尽快完成萌芽保健屋及门卫改建工程的后续装潢以及设施设备添置事项，萌芽保健屋的装潢及设施设备严格按标准执行。家长接待室、亲子园及科探室的设计则以温馨、舒适、实用为宜，争取下学期可以投入使用。

二是抓好中心幼儿园的迁建工作，由中心副主任全面负责，全力配合教育局及市重点办完成相关工作，力争20xx年8月底竣工。

（二）抓好质量管理，推进均衡发展

一是认真落实课程规划，为幼儿的全面发展奠定坚实的基础。各园要组织教师认真学习幼教中心课程规划，领会精神，结合本园、本班实际，创造性的实施通式课程，及时沟通信息、调整现有课程。同时实验幼儿园要将原有的传统文化课程、绘本阅读课程、环保生态课程进行有机融合、有效实施，要进一步挖掘和利用一切可利用的资源，更好的.服务于教学、服务于幼儿，将课程做出特色、做成品牌。娄东中心幼儿园则在亲子活动、美工创意、绘本阅读等方面做进一步研究和梳理，逐步形成自己的特色课程。

二是积极打造有效课堂，让教师的教学更有利于孩子的发展。继续以“教学六认真”为抓手，狠抓教学常规管理，切实提高课堂教学效率。开展幼教中心“新苗杯”教学评优、“五彩贝”基本功竞赛等活动，积极参加市“百节好课”评选展示活动，进一步明确“好课”的标准，不断提高教师设计活动、组织活动、评析活动的能力。

三是重视保教质量调研，让一日活动的组织更规范、更优质。以省优质园创建标准以及市教育局《教育质量综合评估细则》为标杆，经常梳理、反思工作中存在的问题，通过随机调研、专项调研等方式，发现和解决幼儿园一日保教工作中存在的薄弱环节，通过专家讲座、理论学习、沙龙活动等多样的园本研修来抓实各项细节，以促进各园、各班保教质量的均衡优质发展，争取在市教育质量综合评估活动中再创佳绩。

四是深化园本研修制度，为教师的专业发展搭建多样的平台。充分发挥幼教中心周审月赛、工作室、青苹果社团的作用，切实增强园本研修的针对性和实效性。周审月赛初拟：9月“五彩贝”基本功竞赛、读书系列活动;10月“新苗杯”评优;11月区域游戏调研、展示;12月迎新年阅读系列活动。青苹果五大社团：国画班、摄影班、昆曲班、美工班、方言班。

五是抓好课题研究工作，为园本特色课程建设添好砖加亮瓦。重点是做好“十一五”省级重点资助课题“让阅读融入生活——幼儿园绘本阅读的实践研究”的中期汇报工作，以及“十二五”苏州市级课题、太仓市级课题的申报工作。

（三）抓好队伍建设，提升专业素养

一是坚持把师德建设摆在教师队伍建设的首位。以太仓市师德标兵、十佳师德标兵表彰宣传活动为契机，组织开展“学标兵、争先进、比贡献”大讨论活动，积极发现、宣传“身边的感动”，进一步树立师德典型，引导广大教师成为学生健康成长的指导者、教育改革发展的推动者和良好社会风尚的引领者。

篇5

20xx年我站将在汪家铺乡党委、政府和上级文化主管部门的正确领导下，认真学习贯彻党的十八大精神，保障文化站免费对外开放，积极开展农民群众广泛参与、丰富多彩的文化娱乐活动，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，有针对性地开展科普教育和群众性文化体育活动，将综合文化活动与发展镇域经济、建设文明三堂有机结合起来，真正发挥综合文化站的职能作用，为农村经济社会发展营造一个良好的氛围。重点做好以下几项工作：

一、切实提高思想认识。把综合文化站各项工作的.开展作为配合党委、政府中心工作的着手点和落脚点，首先保证让文化工作在全镇精神文明和整体发展中较好地发挥职能作用。

二、完善基础工作。健全群众组织，有效开展工作。乡文化站对全乡的整体情况进行摸底、建档，把文化、体育相关的人士和组织档案健全起来，将其代表性作品集中收集，筛选精品进行统一装裱收藏，作为资料永久保存。同时，在书法协会、文艺协会、艺术团、民乐队正常开展工作的基础上，拟成立篮球协会、乒乓球协会、象棋协会、戏曲协会、书画协会和文学艺术协会等组织。各协会在乡文化站的统一指导下，有计划、有目标地开展活动。

三、拓展活动为载体。20xx年我站计划举办迎新春联欢会、庆五一联欢会、庆五四乒乓球赛、庆七一建党、庆十一篮球赛、元旦联欢会、象棋赛及书画联谊等活动。通过组织各种活动把党委政府的工作重点及时宣传出去，使文化站更好地发挥党委政府的喉舌作用。做到月月有活动，季季出精彩。

四、加大协调、管理力度。充分发挥农家书屋、村级文化活动室的作用，引导各村群众大力开展积极向上的群众活动，争取走在全县前列。加大对本乡演出团体的管理规范，使其在进一步丰富群众业余文体生活、促进和谐社会建设中发挥更大作用。

五、发展和壮大群众文化队伍。发展和壮大乡文化站艺术团、民乐队两支文艺宣传队，将添置完善文化活动道具，组建排练好舞龙舞狮、文化站军乐团，搞出地方特色并发挥他们文化宣传的积极作用。以日常发生在村民周围的大情小事为题材创编文艺节目，切实做到“以身边的人演身边的事”。落实好文化下乡活动在各村的演出。

六、加强文物保护工作。做好乡域内文物遗产的发现、检查、监督、管理、保护工作。挖掘民间文化传统艺术，建立健全文物档案，大力宣传文物保护知识，提高村民的文物保护意识，使文物更好的得到保护。

七、进一步加强本乡文化市场管理。配合上级主管部门开展好农家书屋、健身运动、娱乐活动等文化活动场所的规范，严厉打击非法网吧及邪教组织，及时向广大群众宣传新思想、新观念、新文化，用先进的文化占领本镇文化阵地，树立崇高科学，反对封建迷信的思想，更好的满足人民群众求知、求美、求乐的需要。借助共享工程将农业知识、科普知识以及法律知识等传播到农村。

为使汪家铺乡文化事业能够蓬勃发展，我站将创新宣传方式，创新活动内容，创新工作方法，为我乡建和谐乡镇的总体目标不断的努力工作。

篇6

疾病预防控制中心法制工作计划

20xx年疾控中心法制工作将按照区卫计委法制工作要求，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会和市委十一届六次全会精神，在疾控中心广大职工中继续做好法制宣传教育工作，结合疾控中心的工作实际，疾控中心法制工作将重点做好以下工作：

一、加强领导，完善组织机构

根据《卫计委20xx年依法行政工作要点》的要求，完善由疾病预防控制中心党政主要领导负责的法制宣传教育领导机构，并根据人员变动情况，及时调整疾控中心法制宣传教育工作领导小组，加强对本单位法制工作的领导和组织实施。

二、加强宣传，提高职工法律意识

扩大法制宣传教育领域,加强全体职工对各种法律法规的学习，特别是与本中心工作职能相关法规的学习、贯彻；积极开展以增强职业道德和职业素质教育为目标的法制宣传教育活动，通过深入扎实的法制宣传教育和法制实践，不断提高疾控中心职工的法律素质和法制观念，提高依法开展疾控工作的能力和水平，增强依法管理的自觉性，从而提高依法管理和服务社会的水平，为辖区政府、为辖区医疗机构、企业和人民群众服务。

三、强化重点，开展形式多样宣传教育

（一）有针对性的加强重点法律法规的学习

1.突出抓好重大卫生计生政策法规宣传

严格按照《北京市人口与计划生育条例》及相关法律法规的要求，认真抓好计生政策法规的落实，全面落实“奖励” “特扶”制度，做好国家机关、企事业单位退休职工的计划生育奖

励政策的宣传和落实。加强部门配合和协调、积极做好各项惠民政策和人口计生政策的有效衔接。

2.围绕工作重点，开展卫生法规的学习。立足单位实际，有针对性地开展《中华人民共和国传染病防治法》及实施细则、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国食品安全法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《消毒管理办法》、《职业卫生法》等为重点的卫生法律法规的学习，促进干部、职工依法行使权利、履行义务，自觉用法律规范行为，形成崇尚法律、遵守法律、依法办事的社会风尚，为卫生事业发展营造良好的法治环境。

3. 开展与职工利益相关的法律法规的'学习。多层次、多渠道通过局域网下发、黑板报宣传等形式组织职工开展《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《全民健身条例》、等法律法规的学习。在不断提高职工法律素质的同时，教育职工充分利用法律付与的权利保护自己的利益。

（二）加强中心领导、中层干部及重点科室人员的法律法规学习

1. 加强中心领导、中层干部法律法规的学习

结合中心工作实际，利用中心主任办公会、中层干部会等形式，将行业法律法规、基本法律知识与政治理论学习穿插进行，加强对法律知识的理解和运用，保证普法工作落到实处。

2.加强中心专业技术人员的法律法规教育。通过组织学习卫生法律法规以及卫生部门规章制度，使卫技人员进一步增强法律意识，切实做到依法执业。

3.加强职工安全生产、消防安全、交通安全、内部安全稳

定的法律法规教育。开展全体职工《消防法》、《安全生产法》、《生物安全管理条例》、《道路交通安全法》等相关法律法规的教育，提高职工的安全意识，创建“安全中心”，确保疾控中心一方平安，确保中心各项工作的安全开展。

（三）充分发挥中心网络、板报、微信等平台在法制宣传教育中的作用

不断创新法制宣传教育形式，充分利用中心网络、板报、微信、会议、答题等多种形式将卫生法制工作与中心实际工作相结合，开展丰富多彩的法制宣传教育活动，扩大宣传覆盖面。

篇7

本学期根据学校的统一要求，班主任工作也将迎接新的挑战。我们都知道,一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。如何才能将班级工作开展得有声有色呢?那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的。有人说:一个好班主任就是一个好班集体。为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息, 结合本班实际情况，制定如下班主任工作计划。

一、本班学生现状分析

五年级（2）共有学生22人，其中男生8人，女生14人，男女人数失衡。学生来自周边各个村寨，在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异，没有品德特殊的学生。

二、工作设想

1、重视养成教育

养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设“小小监督岗”,专门负责监督检查学生的日常行为,对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。

2、重视德育工作

合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育.这学期利用教师节、国庆节、中秋节等重大活动举行一些有意义的'主题班队会,使学生懂得做人的道理,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

3、重视卫生工作

讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。

（1）个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。

（2）班级卫生:每天早,中,下午分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。

4、培养班级干部

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手.这学期我将采取班干部轮流制「包括班长和各项负责人」,使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。并及时召开会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。

5、强化班级纪律

一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:

（1）课堂纪律

首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到”。

（2）课间纪律

课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛.然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳,做游戏,拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

6、加强后进生管理

面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。

7、及时了解学情

准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下功夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

8、家教结合

经常保持与学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次，经常保持电话联系。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。

三、具体工作计划

3月份:

1、班干部竞选

2、尊师颂

4月份:

1、“祖国,您好”主题班会

2、评选文明之星

3、“我的优点大家找”主题班会

5月份:

1、做好迎接期中考试的准备

2、评选纪律之星

6月份:

1、零花钱怎么办

2、评选卫生之星

3、联欢会

7月份: 做好迎接期末考试的准备

篇8

尊敬的集团领导、各位同事们：

大家好！首先代表商贸物流中心班子，对集团领导和中心全体员工参加20xx年度商贸物流中心班子述职报告会表示热烈欢迎。下面我受中心班子委托向在座的各位领导和同志们汇报商贸物流中心一年来的工作和20xx年的工作计划。

一、20xx年工作总结

20xx年，是极不平凡的一年，面对前所未有的市场经营困难和挑战。商贸物流中心全体员工在学校、后勤服务集团的领导下，紧紧围绕集团总体工作目标，坚持“以人为本”的理念和“想学生所想，全心全意为师生服务”的宗旨，创新思维、强化管理、与时俱进，密切关注师生员工不断变化的个性化服务需求，不断调适和拓展超市服务范围和服务项目，通过提供多元化服务，圆满完成了校园商贸服务保障任务，各项工作保持了良好的发展势头。20xx年工作总结述职如下：

（一）创新思路，开拓进取，顺利完成各项目标任务

20xx年度，商贸物流中心经营工作有了新突破，经营收入取得了历史性的突破，面对严峻的市场竞争形势，中心自我加压，年初与两校区经营门店详细制定经营目标分解值。创新经营机制，不断加大经营开发工作力度。

全年中心预计总计完成营业收入 万元，与去年3600万元相比增长了 。

1.完善管理体系、加强内部管理

20xx年的经营服务保障工作中，商贸中心的工作中立足一个“早”字，以“经营”和“服务”为中心，一手抓经营，一手抓管理，强化中心内部的建设与管理，结合中心现有状况，更新、完善、落实管理体系，强化管理制度，稳中求发展。

（1）在中心管理制度汇编的基础上，完善了《商贸物流中心财务管理制度》和《商贸物流中心采配管理制度》。一方面做到强化成本费用控制，提高经济效益；另一方面明确了责任、权利和利益，进一步优化中心管理体系，使管理工作更加科学化、规范化。

（2）严格执行中心班子和部门主管、校区经理两级议事制度，加强中心对各项经营工作的民主管理和组织协调，确保各项决策科学、合理，工作安排高效、有序。定期召开部门和门店协调会制度，加大部门间协调沟通的同时，增强中心工作合力。

（3）强化超市工作量化考核管理，建立多劳多得、优绩优酬的考核机制，全面系统推进岗位目标管理，按照集团推行新的薪酬和绩效考核体系，严格执行中心制定的《商贸物流中心绩效考核办法》，签订《部门、门店经营责任书》。要求落实各岗位工作程序，推行中心班子、门店经理、职工互评三个层次的互评机制，考评结果挂钩年终效益。

（4）构建商品质量控制和价格管理体系，结合ISO9001体系要求，严把商品质量和价格关，坚持对中心下属各门店进行定期和不定期的检查，考评结果纳入中心绩效考核体系。

（5）严格商品准入制度和商品采购、验收制度，深入市场调研，规范进货渠道，定期和不定期地调查周边市场同类、同品种、同规格商品价格，及时合理地调整超市商品的价格，控制进货价格。

2.积极解困自救、拓展经营渠道

20xx年，全国“坚持廉洁自律 厉行勤俭节约”的大环境使得学校各单位、院系团购商品锐减，物价上涨、校园环境竞争激烈、人员工资增长和网络销售发展迅猛等一系列不利因素给中心带来前所未有的经营困境，商贸物流中心各班组集思广益、群策群力，根据两校区门店实际制定营销组合策略，总体上呈现出传统商品与现代商品相结合、文昌和南湖校区相补充、各品项物资互补共兴的良好格局，取得了一定的经济效益和社会效益。

（1）不断降低采购成本，控制差价，降低零售价格指数，不断实施特惠，促销让利于广大师生，进一步增加客单数量；

（2）整合上游资源，协调在徐高校教育超市开展联谈联采工作，进一步降低了采购成本，并与供应商建立了良好的供销合作关系，为超市采购工作注入了活力，为经营工作摆脱困境确定了方向，维护了校园商业市场的和谐稳定；

（3）引进优质品牌，丰富品种，满足多元化需求。定期召开新品引进会，并赴徐州周边大小型超市、批发市场和肉制品加工厂进行市场调查，确保了商品的质量安全，同时起到平抑校园市场价格稳定的作用。进一步凸现教育超市姓“教”的属性。

（4）在工作中牢牢抓住“拓展经营”这个主题，定期召开中心月、旬、学期经营分析会，研究两校区各门店的客单价和客单量的变化趋势，制定提升营业收入方案。中心职工做到了“心中有经营”，各项工作都围绕“经营”这个主旋律进行，把经营工作摆在最重要的位置，充分发挥职工的整体效能，为“拓展经营”的顺利开展保驾护航。

3.狠抓迎新商机、做好服务工作

每年迎新商业服务工作对于中心来说，是每一年工作的重中之重，也是洞察全国高校学生消费需求突破点的绝佳机会。20xx年商贸中心的迎新工作扎实有力，取得很好的经济效益：

（1） 货源准备充足、工作计划周密

为做好迎新商品的供应工作，中心领导班子专门召开中心各部门负责人会议，分析近几年迎新商品销售态势，结合生活水平的提高促使95后新学生消费品质化、个性化和时尚化等综合需求，总结出历年畅销的商品种类及档次，制定出详细的迎新物资采购方案。

暑假期间，中心组织人员先后赴浙江义乌、黄岩、山东临沂等地采购了50余万元的适应学生需求的质优价廉商品。这样既降低了采购的费用，又丰富了商品的种类，进而提高了教育超市商品的性价比，从而受到广大学生家长的广泛好评。

（2） 优质商品及服务赢得新生信赖

迎新前夕，两校区所有教育超市门店狠抓卫生工作、严把商品质量关。第一、有效地进行卫生清洁工作，彻底清理卫生死角；第二、货架排列有序、货物丰满、种类齐全；第三、稳抓商品质量，使新生能够安全、放心地消费。

（3）设置外部销售区城，“零距离”购物更方便

为方便新生及家长就近购物，教育超市通过与学校相关部门沟通协调，南湖校区于8月31日-9月2日在松苑3号楼和研1楼周边、文昌校区于9月2-3日在学10宿舍楼前分别设置了临时现场销售区域，使大多数新生免除了东奔西跑之苦，就近购物更省心、省力。

本年度商贸中心迎新工作植入“前导式营销”策略，使商品更具有针对性，更符合高校市场需要，迎新期间两校区营业收入相比去年同期上涨幅度达29.55%。

4.坚持以人为本、提高综合素质

中心班子成员团结协作，在工作中相互信任，相互支持，拾遗补缺，班子集体的向心力、凝聚力和战斗力不断提高。在工作中，坚持民主集中制原则，严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事和决策基本制度，重大问题集体研究，班子成员能够自觉维护集体权威，坚持重大问题集体研究决定，分工协调抓落实，做到了分工不分家，充分发挥班子的核心作用。

生活上，关心员工，尽力解决员工工作和生活中遇到的困难。努力打造“人文超市”、“和谐超市”和“幸福超市”：

（1）一份生日蛋糕，代表中心真诚的祝福，极大地增强了超市员工的凝聚力；

（2）员工家属卧病在床，中心党、政、工、妇负责人员第一时间将慰问送到医院病榻前，给予员工无微不至的关怀；

（3）20xx年9月，商贸中心对80名编外用工的工资进行了普调，人均工资调高200元/月，严格按照《商贸物流中心编外用工体系》执行，实施工龄工资；

（4）11月22—24，组织人员分别赴山东大学和浙江大学学习参观，与高校商贸同行积极沟通交流，充分了解校园商贸服务市场的亮点做法，为矿大教育超市门店进一步提升管理品质起到了积极作用；

（5）做好员工的培训工作：11月13—18日，组织人员参加了江苏省教育超市服务人员技能等级考核培训活动，更好地适应教育超市的发展和服务水平提升的需要；分别于5月16日和12月11日举办了礼仪培训和服务技能培训，加强了各门店部门交流的同时，提高了基层员工特别是门店经理的服务意识和技能水平，使得全体员工综合素质得到锻炼；

（6）在学校、集团组织的运动会、兵乓球比赛、“迎七一”歌咏比赛等活动都能看到商贸中心职工良好的精神风貌和优异成绩；

（7）为统一超市形象，制作300件印有校标的夏季和冬季超市工作服。

5.加强宣传交流、提升文明共建

一年来，中心高度重视宣传工作，紧紧围绕中心工作，不断完善宣传体系，创新宣传方式，积极利用后勤集团网、江苏省教育超市网站等传播媒介进行广泛宣传，发表新闻33篇，及时报道中心工作动态，大力宣传中心先进典型，引导正确舆论导向，有效促进了中心与师生员工之间的交流和沟通，为集团的改革与发展营造了和谐的舆论氛围。

为切实体现学校后勤“三服务、三育人”的工作宗旨，中心在做好自身经营工作的同时，还积极按照省教育超市总部部署，全面启动“爱心工程”，与学工处学生勤工助学中心一起为家庭贫困的同学提供勤工助学岗位，全年提供岗位 182个，提供金额 2万余元。诚意的服务受到广大师生的一致好评，在中心满意度测评，总体的满意度达到93.71％，相比20xx年84.41%上涨9.3%。教育超市的信誉度和美誉度逐年提升。

6.安全常抓不懈、廉洁常驻心中

安全工作做到制度化、经常化、科学化。中心与后勤集团、门店超市和联营单位签订《安全责任书》，建立了在中心分管的领导下，以专职安全员为轴心，以中心各部门为主线，横向到边，纵向到底的安全工作网络，对安全工作实行全员、全方位、全过程的安全管理，做到责任层层落实，信息及时互通反馈，实行安全工作与岗位工作月考核并举，从而使安全这根弦在每个职工心中都始终绷紧。本年度，中心利用寒暑期，对各门店线路、设备进行了梳理和更换，仔细检查每一个应急灯和消防栓，确保全年安全无事故。

作风建设一直是中心常抓不懈的工作。商贸中心班子加强对廉政建设的学习，配合党支部做好廉政建设的宣传工作，将党风廉政建设纳入全年目标考核，使监督关口前移。要求全体职工立足岗位、克己奉公、清正廉洁，明确了各自在廉政建设中的责任，不要在物质利益面前迷失了方向。20xx年3月17日下午，商贸中心与全员19人签订了《廉洁从业承诺书》和《安全管理责任书》，形成廉政思想指导，安全工作落实的责任互保体系，进一步筑牢思想道德防线。

（二）科学决策，致力发展，开创经营工作全新局面

1.经营品种多元化

中心自20xx年教育超市成立之日起，已经走过了18个年头。18年来，商贸物流中心始终坚持不懈、持之以恒地走特色化、差异化的发展之路：

（1）4月23-25日，中心赴北京高校学习考察。通过这次考察学习，了解到清华和北大等国家一流学府在特色纪念品店的经营创意，结合超市经营管理的.先进理念及经验，为矿大特色纪念品店的成功经营提供功能定位的有力保障。

（2）在后勤集团的大力支持下，5月1日，中心拿下南湖校区一期门面房桃4-6的经营权，经过一个月的设计、布局和装修，在6月8日毕业生离校之际如期开业。按照开发经营“品牌店”的模式经营，冠名“校园纪念品接待中心”，此店的开业得到了教学设备厂的通力合作。

（3）中心结合消费需求调查的结果，完成了富光保温杯、校园文化服饰、文化用品和中低档笔记本的校园纪念品设计、研发和制作，并正式投放两校区门店上架销售，引得广大师生员工驻足参观、踊跃消费，中心此举获得师生们的一致好评，一举填补了校园纪念品销售领域的空白。

（4）3月22日，中心参加了中国教育后勤协会商贸管理专业委员会成立大会暨全体委员会议；12月17日，参加了省教育超市主任秘书长会议。商贸中心以会议为契机，发挥在徐高校片区负责人的作用进一步科学规范地开展商品采购、质量监控和平抑物价的营销活动。

2.创新营销模式

随着互联网电子商务的不断成熟和发展，越来越多的师生也开始钟情并依赖于网上购物。面对挑战，中心充分利用网络工具，推进传统沟通互动形式向现代化转变，通过手机微信、微博、人人网等平台及时发布商品信息，搜集反馈意见，加强交流互动，使工作更加贴近学生生活，近期，矿大纪念品微店已正式进入试运行阶段。

3.成功举办管委会20xx年第一次主任会议

5月6—7日，商贸物流中心成功举办了江苏省高校后勤管理研究会教育超市管委会20xx年第一次主任会议，江苏省教育超市领导和来自南京大学、东南大学等18所高校的教育超市主任单位负责人参加了会议。

会议参观了中国矿业大学南湖校区教育超市中心店和文昌校区教育超市中心店，并对我校超市建设、经营管理给予了高度的赞赏。

通过这次会议，各单位代表了解到了江苏省各主任单位的超市最新经营管理理念，增加了同行之间的相互学习和交流，开阔了眼界，激发了潜能。

4.自筹资金，改善经营环境

（1）中心利用20xx年寒假之际，自筹资金对文昌超市一店进行全部整修，从店面、水电、货架到整体布局，一改过去的拥挤状态，取而代之的是整齐有序、开阔购物空间，为在校学生提供舒适、明亮的购物环境，同时为门店的营业收入提升空间建立了有力的保障；

（2）南湖地超在原有经营项目的基础上，新增了矿大纪念品专营店面，既突出了矿大特色，又让教育超市在创建日用、休闲、便民服务为一体的校园多元化商业销售网络迈进了一步。

5.实施满意工程，营造和谐氛围

中心全面开展实施“三满意工程”——“让员工满意”、“让学生满意”、“让教师满意”。让员工满意要从了解人、尊重人、信任人、关心人、培养人和激励人做起；要尊重员工，重视员工，理解并认同员工工作；要建立公平、公正的薪酬制度，改善员工的工作条件，营造良好的工作氛围。让学生、老师满意是我们生存的基础，是教育超市企业永恒的主题。

历经风雨、铸就辉煌的20xx年即将过去,在分享成绩的同时,我们也清醒地看到中心在经营及服务保障工作中的不足,尤其在市场开拓创新和精品服务的理念上，还大有潜力可挖；同时市场变化的快速反应能力还需进一步提高。

充满希望的20xx年即将来临，商贸物流中心一定会在学校和后勤集团的领导下，充分发挥团队合作精神，群策群力。紧紧围绕“为了师生的一切”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，大力开展经营服务保障工作，确保各项工作有突破、整体工作上水平，努力开创经营工作新局面！

二、20xx年工作计划

（一）指导思想

继续紧紧围绕集团总体工作目标，不断调适和拓展超市服务范围和服务项目，充分发挥本中心职能作用，重点加强优化服务举措、突出特色，科学创新、务实发展，努力把教育超市创建成师生快乐满意的幸福超市；员工满意、服务温馨的和谐超市；以人为本、品位文化的健康超市；勤工助学、创业实践的特色超市。

（二）20xx工作计划

1.全年计划实现商品销售总额保持稳定。

2.在校园商业竞争环境加剧的局面下，全年计划实现商品销售利润总额保持稳定。

3.做好员工的培训工作、加强工作调研，促进交流合作。不断提高基层员工特别是门店经理的服务意识和技能水平，提升服务、保障能力，积极组织开展各层次培训活动和技能比赛，加强高校超市同行交流，借鉴经验推动发展。

4.加大助学力度、创新助学方式。在20xx年的基础上切实做好勤工助学工作，积极与相关单位联系大学生实践平台；增设监督岗、采价岗、导购岗等多种助学岗位，把握助学时间，弹性安排工作，让更多的同学能够参与助学活动，历尽所能为在校贫困生提供帮困资助。

5.扩大集中采购规模，提高商品统配比列。实现在徐州地区对大宗商品实施统一招标采购，定点定量定价不断降低采购成本。不断推进名牌产品区域代理制，整合社会商业资源，扩大有效规模，获得更优政策，提高超市竞争能力，争取拿到1-2个大品牌的高校超市代理权。

6.开拓校园纪念品市场。在学校和后勤集团的大力支持下，争取整合中心资源，以校园纪念品商店为载体，积极探索实践线上线下联动的模式，拓展新的经营品类，实现线下体验、线上营销；创新与消费者的沟通互动形式，充分利用网络工具，通过手机微信、校内网等平台及时发布信息，搜集反馈意见，加强交流互动，更加贴近学生生活。

7.在国内经济增长速度显著减慢、高校招生呈逐年下降、电商时代网购给超市实体店带来冲击的大背景下，充分调动全体员工的积极性和创造性，打造专业化的经营管理团队，形成内生力，进一步激活经营机制。

最后，在新年到来之际，我代表中心班子感谢领导和同事们对商贸中心工作的支持，并提前祝大家“新年愉快，身体健康，阖家幸福”，谢谢大家！

中心工作计划 篇9

对内负责各项目设计、生产的全程跟进，以及协调沟通各部门之间的工作。职责分解如下：

1、项目建档：

1」、审核业务员递交的项目交接表，了解客户联系情况、制作要求、运输安装要求、合同金额、付款方式等，并建立项目档案。

2」、项目档案应包括客户基本情况、项目基本情况及制作要求、合同金额及付款方式、实际付款情况「用以评估客户信用度」、项目生产进度各阶段跟踪情况、项目生产中客户增改、投诉意见及处理情况、售后维护历史记录等，为建立客户资料库、进行客户分类提供依据。

3」、项目档案在日常过程跟进中随时更新、健全。

2、项目跟进：

1」、项目交接表下达后，全程跟进生产制作过程。

2」、负责生产过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调，负责客户的约见，负责客户来访的接待，以及客户意见的记录整理。

3」、协助各部门与客户的沟通工作，将客户意见及时反馈给各部门，并跟踪落实到位。

4」、项目进展情况阶段性地向业务员汇报，客户来访提前通知业务员，以便于业务员巩固客情关系。需要业务员与客户沟通的事宜及时与业务员联系，并跟踪落实到位。

5」、收到出货通知，与客户联系出货、安装事宜，开具售后安装单给生产部，并跟踪安装、验收情况，客户签字单据回收管理。

3、售后跟踪

1」、项目安装到位后，安装部门交回售后安装单，客服部2-3天内去电回访安装及制作满意度情况。

2」、售后服务热线的接听、处理。所有售后服务要求、客户投诉「包括来电、来函」必须在24小时之内给予回复，并及时处理解决。

3」、售后维修、维护要求处理。分析维修、维护要求的范围及可行性：免费服务范围的开具售后维修单给相关部门，并跟踪落实执行情况;不属于免费服务范围的先同客户洽谈费用事宜，客户签字认可后开具售后维修单给相关部门，开具维修费用发票，并跟踪维修执行情况及维修款到帐情况;监督按时按质完成。

4」、根据售后维修记录，及时归纳总结带有共性的产品缺陷，随时收集并整理客户对产品的`改进意见，向公司反馈，提供产品修改意见及合理化建议。

4、模型项目资料档案管理：

1」、根据《项目资料归档制度》，执行项目资料档案管理。

2」、所有客户签字的图纸、会议记录、交接表、验收单等原件，一律留客服部存档，生产部持复印件作为生产依据。

5、标识样板管理：

1」、建立标识样板档案，将所有样板进行编号，拍照存档。后期新样板制作完成后先交客服部编号，拍照存档。

2」、编制样板借用单，每个样板的借出、归还都必须有签字交接手续。

3」、样板管理必须有据可寻，对样板的使用存放情况做到清晰、一目了然。