
酒店厨房部工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析并做出客观评价的书面材料,它能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地撰写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是我整理的一些工作内容及总结成果,希望能对大家有所帮助。
一、工作回顾
1. **后勤保障工作**: - 党委会领导对我们行政部的工作给予了高度重视,强调我们将以“服务顾客、保证安全”为出发点和建设内容。 - 在办公用品管理方面,我们严格遵守《办公用品管理办法》,通过“申购-领用-使用”的程序规范了员工的使用行为;在员工餐方面,从每季度调整菜谱到每周调整一次菜品,注重形式与内容的统一;在员工宿舍方面,我们制定了“宿舍节能降耗机制”、“宿舍卫生与安全机制”以及“员工宿舍流动红旗评比”等制度,切实保障了员工生活和工作的质量;在员工文化活动方面,我们通过羽毛球卡和打篮球卡的优惠活动,让员工的业余文化生活更加丰富多彩。
- 质检工作:
- 今年,行政部将质检工作作为主要工作抓手,以每周一次改为每周三次,确保质检工作的规范化执行。
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在质检工作中,我们制定了“质检细则”和“质检责任机制”,明确了各项检查的标准,并通过定期对有问题部门进行整改,有效提升了质检工作效率;
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行政事务工作:
- 做好各种文件的管理,推行“无纸化办公”,既节约了办公耗材也节省了时间;
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对酒店内部文件和外来文件进行了登记、分类管理,确保每份文件及时传阅,同时按领导批示再送到各部门,杜绝了文件积压、延时和误事等问题。
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卫生防疫工作:
- 定期组织员工健康体检,建立了详细的档案管理系统;
- 提供相关卫生防疫资料,办理酒店食品卫生许可证等,确保了卫生防疫工作的到位性和规范性。
二、存在不足及明年计划
1. **部门对新出台机制的认识不足**: 部分部门未能及时认识到新出台的“会议机制”和“经理值班机制”,在实际操作中仍存在不良现象,如“私自接打电话”、“迟到、早退”等行为。 - “会议机制”落地后,各部门必须严格按照具体细则执行,但在日常工作中仍然存在违规情况; 2. **培训工作落实不到位**: 部分员工对培训内容的参与度不高,培训氛围不浓。 3. **员工余力文化生活不足**: 大多数员工对员工余力文化活动(如生日聚会、简单的团建活动等)参与度不高; 4. **机制执行中存在问题**: - 部门在处理问题时,存在人员推诿的现象; - 一些机制落实不力,部门间配合有待加强; - 员工的自我责任意识有待进一步提升。
为了更好地推动行政部的工作开展,我们制定了以下计划: 1. **加强团队建设**: 加强各部门员工的岗前培训,从仪容仪表、礼仪礼节、应知应会等方面进行考核,并制定详细的培训方案; 2. **多样化培训内容**: 针对培训需求多样化,组织定期的培训活动,如学习工伤法和劳动法的相关知识等; 3. **员工健康生活支持**: 在日常工作中加大员工的关怀,提供更多的医疗保障和心理辅导支持; 4. **团队协作氛围营造**: 加强团队意识,打造良好的酒店企业文化氛围。
总之,我们希望在新的一年里,继续以饱满的热情投入到工作与学习中,发扬创新精神,为员工和酒店的发展贡献力量。
20xx年上半年行政部工作总结
一、工作回顾
1. **后勤保障工作**: - 部分岗位的工作落实不到位,未按时完成任务; - 员工的工作态度有待提升; 2. **质检工作**: - 管理方式较为简单,未能充分发挥质量管理的作用; 3. **行政事务工作**: - 无纸化办公推进不够,工作效率有待提高; 4. **卫生防疫工作**: - 提供的各类防疫资料信息不完善,需进一步加强。
二、存在不足及明年计划
1. **部门对新出台机制的认识不足**: 部分部门未能及时认识到新出台的“会议机制”和“经理值班机制”,在实际操作中仍存在不良现象; 2. **培训工作落实不到位**: 部分员工对培训内容的参与度不高,培训氛围不浓; 3. **员工余力文化生活不足**: 大多数员工对员工余力文化活动(如生日聚会、简单的团建活动等)参与度不高; 4. **机制执行中存在问题**: - 部门在处理问题时,存在人员推诿的现象; - 一些机制落实不力,部门间配合有待加强; - 员工的自我责任意识有待进一步提升。
为了更好地推动行政部的工作开展,我们制定了以下计划: 1. **加强团队建设**: 加强各部门员工的岗前培训,从仪容仪表、礼仪礼节、应知应会等方面进行考核,并制定详细的培训方案; 2. **多样化培训内容**: 针对培训需求多样化,组织定期的培训活动,如学习工伤法和劳动法的相关知识等; 3. **员工健康生活支持**: 在日常工作中加大员工的关怀,提供更多的医疗保障和心理辅导支持; 4. **团队协作氛围营造**: 加强团队意识,打造良好的酒店企业文化氛围。
总之,在新的一年里,我们希望继续以饱满的热情投入到工作与学习中,发扬创新精神,为员工和酒店的发展贡献更多力量。
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